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我购买的减肥产品没有效果,我该如何应对?

吴亮律师2025-06-30浦江法律咨询

您有权要求退换货或投诉。依据《消费者权益保护法》,商家应保证商品效果,否则需承担相应责任。不及时处理可能导致您权益受损,如错过退换期。
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可退换货或投诉。具体操作:1.先与商家协商退换货,保留好购买凭证;2.若商家拒绝,向消费者协会投诉,提供产品无效证据;3.等待处理结果,必要时可寻求法律援助。
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常见处理方式为退换货或投诉消费者协会。若产品确实无效且商家不配合,建议选择投诉以维护自身权益。

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